I. Общая информация

1. Настоящая Политика конфиденциальности представляет собой совокупность правил, целью которых является информирование обо всех аспектах процесса, касающегося получения, обработки и защиты Ваших персональных данных. Политика адресована всем Пользователям Сайта Администратора, а также лицам, пользующимся услугами Newsletter и контактной формой.

2. Настоящая Политика определяет правила обработки персональных данных Администратором персональных данных, которым является:

PANA sp. z o.o. с местонахождением в Варшаве, адрес: ul. Domaniewska 35/93, 02-672 Warszawa,

KRS: 0001034023,

NIP: 9512567507,

REGON: 525190244,

адрес электронной почты: pana@pa-na.pl

(далее: «Администратор»).

Связь с Инспектором по защите данных, г-жой Дарьей Бартницкой, возможна посредством традиционной почты, направленной на адрес местонахождения Администратора, либо посредством электронной почты на адрес: iod@odokancelaria.pl.

3. Настоящая Политика может изменяться и обновляться в случае изменений в практиках, связанных с обработкой персональных данных (с учетом, в частности, актуальной судебной практики и указаний PUODO), либо изменения общеобязательных норм права. Об изменениях Политики Администратор будет надлежащим образом информировать Пользователей, размещая соответствующую информацию на Сайте, а в случае Пользователей, пользующихся услугой Newsletter, направляя такую информацию непосредственно на указанный Пользователем адрес электронной почты.

4. Использование Сайта Администратора связано с необходимостью ознакомления Пользователя с содержанием настоящей Политики конфиденциальности, а в случае подписки на Newsletter — также с ее акцептом.

5. Предоставление Администратору персональных данных является добровольным, однако в случае обработки данных, сохраненных в необходимых файлах cookies, либо коммуникации с Администратором посредством контактной формы предоставление данных будет необходимым условием для реализации указанных целей и надлежащего функционирования Сайта.

II. Определения

1. Администратор означает субъект, который принимает решение о том, как и в каких целях Обрабатываются Персональные данные. Администратор несет ответственность за соответствие обработки действующему законодательству о защите данных.

2. Персональные данные означают любую информацию о каком-либо идентифицированном физическом лице или физическом лице, которое может быть идентифицировано.

3. Обрабатывать, Обработка или Обработанные означает любые действия, связанные с Персональными данными, осуществляемые автоматизированным или неавтоматизированным способом, такие как: получение, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, ознакомление, использование, раскрытие путем передачи, распространение или предоставление каким-либо иным способом, упорядочивание или объединение, ограничение, удаление или уничтожение.

4. Обработчик означает любое лицо или субъект, который Обрабатывает Персональные данные от имени Администратора (за исключением работника Администратора).

5. Сайт — https://pa-na.pl/rus/

6. Страницы Администратора в социальных сетях:

Facebook по ссылке: https://www.facebook.com/panamed

Instagram по ссылке: https://www.instagram.com/pa_na_medica/ • Фото и видео в Instagram

7. Электронные услуги — услуги, предоставляемые посредством Сайта. Оказание Электронных услуг Пользователям на Сайте осуществляется на условиях, определенных в настоящей Политике.

III. Обработка Персональных данных Пользователей

1. Администратор может получать Персональные данные Пользователей, в частности, в следующих случаях:

a. предоставления Персональных данных Пользователями (например, контакт по электронной почте, телефонный контакт, имя и фамилия через контактную форму или каким-либо иным способом) на основании ст. 6 п. 1 лит. f RODO (законный интерес Администратора — предоставление ответа на сообщение, запрос) в связи с необходимостью рассмотрения заявленного вопроса или обслуживания запроса;

b. предъявления требований и принятия действий, связанных с защитой прав Администратора, ведения судебных производств, а также, в частности, обеспечения возможности использования Сайта посредством файлов cookies, предотвращения мошенничества при использовании Сайта, в особенности обслуживания, поддержания, улучшения и предоставления всех его функций, а также составления отчетов, анализов и статистики для внутренних нужд Администратора. Это включает, в частности: отчетность, маркетинговые исследования, планирование развития Сайта и Newsletter, работы по развитию, создание статистических моделей на основании ст. 6 п. 1 лит. f RODO (вышеуказанный законный интерес Администратора);

c. получения Персональных данных Пользователей, опубликованных в социальных сетях (Страницы Администратора) (например, получение информации из частного профиля Пользователей в социальных сетях в объеме, в котором эта информация видна как публичная), на основании ст. 6 п. 1 лит. f RODO (законный интерес Администратора — продвижение собственной деятельности и услуг, ведение профиля в социальной сети (Страницы), построение и укрепление отношений с клиентами, проведение анализов и статистики, касающихся популярности и функционирования профиля, а также установление, предъявление и защита от возможных требований, связанных с использованием профиля, ответ на контакт);

d. выражения Пользователем согласия на обработку предоставленных персональных данных в целях рассылки Newsletter, на основании ст. 6 п. 1 лит. a RODO (согласие), отправка коммерческой информации — Newsletter, предоставление маркетингового контента посредством электронной коммуникации в соответствии со ст. 398 и Закона об электронной коммуникации;

e. получения или обращения к Пользователям с просьбой предоставить Персональные данные Пользователей во время посещений Пользователями страниц Администратора либо использования каких-либо функций или ресурсов, доступных на Сайте или посредством Сайта, — именно файлы cookies и файлы третьих лиц. Когда Пользователи посещают Сайт, устройства и браузеры Пользователей могут автоматически предоставлять определенную информацию (такую как тип устройства, операционная система, тип браузера, настройки браузера, IP-адрес, языковые настройки, даты и время соединения с Сайтом и иная техническая информация, касающаяся коммуникации), некоторые из которых могут являться Персональными данными. Во время посещения Сайта никакие Персональные данные Пользователей не будут храниться Администратором без соответствующего правового основания. В отношении файлов cookies Администратор — за исключением необходимых файлов — каждый раз будет получать согласие Пользователя на установку остальных файлов cookies (в том числе файлов третьих лиц Google Analytics). Предоставление вышеуказанного согласия является факультативным и не влияет на возможность использования Сайта. Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. a RODO (согласие — в отношении остальных файлов cookies, кроме необходимых) и ст. 399 Закона об электронной коммуникации (норма права — в отношении необходимых файлов cookies);

f. Учетная запись и формы: регистрационная, бронирования, поздравительная — на основании ст. 6 п. 1 лит. b RODO (заключение договора об оказании услуг электронным способом) в целях записи на визит (в зависимости от выбранной услуги);

g. Контактная форма — на основании ст. 6 п. 1 лит. f RODO (законный интерес Администратора в целях предоставления ответа на запрос, направленный Пользователем).

2. Предоставление персональных данных является добровольным и не является законодательной обязанностью. В определенных случаях без предоставления персональных данных, однако, невозможно пользоваться полной функциональностью Сайта или услугой Newsletter. Категории Персональных данных Пользователей, Обрабатываемых Администратором, могут, в частности, включать:

a. Персональные данные: имя (имена), фамилия (фамилии);

b. Контактные данные: корпоративные данные, адрес электронной почты, номер телефона;

c. Содержание сообщений: все сообщения (запросы, высказывания, взгляды и мнения), переданные посредством контактной формы либо опубликованные Пользователем на странице Администратора или его Страницы;

d. IP-номер, файлы cookie и информация о способе использования нашего Сайта и Newsletter — во время использования Сайта или Newsletter;

e. Изображение: в случае публикации отзыва, оставления комментария, нажатия кнопки «Нравится» на странице Администратора в социальной сети (Страницы) (если в частной учетной записи Пользователя на данном портале размещено его изображение);

f. Поведенческие данные (выражение согласия на Google Ads): информация об активности пользователя на интернет-страницах, кликах по рекламе, данные о времени, проведенном на странице, и взаимодействиях с контентом.

3. Администратор использует профили типа страницы в социальных сетях. Публичные данные, предоставляемые Пользователями социальных сетей, могут использоваться в целях:

a. предоставления ответов на личные сообщения, направляемые нам;

b. ведения дискуссий в рамках комментариев под отдельными публикациями;

c. предоставления наших публикаций лицам, наблюдающим наши Страницы;

d. маркетинговых, состоящих в информировании о наших услугах и о нас самих посредством публикаций, размещаемых на наших Страницах, в том числе спонсируемых публикаций, которые отображаются более широкому кругу Пользователей;

e. статистических, состоящих в представлении данных о просмотрах наших публикаций, их охватах, числе взаимодействий; данные, предоставляемые нам владельцами социальных сетей, являются статистическими данными, однако создаются на основании наблюдения за поведением на наших Страницах.

4. В настоящее время на Сайте Администратора используются перенаправления на следующие социальные сети (Страницы):

Facebook,

Instagram,

WhatsApp,

LinkedIn,

YouTube,

Telegram,

TikTok.

5. С момента постановки отметки «Нравится» под публикацией Администратора, оставления комментария, отправки личного сообщения, подписки на канал Администратор совместно с:

Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia,

WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia,

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland,

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlandia,

Telegram Messenger Inc.,

TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland, Irlandia,

становится Администратором Ваших персональных данных, предоставленных на своих Страницах, в объеме обработки данных для статистических и рекламных целей.

6. В связи с вышеизложенным рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности:

Facebook — https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

LinkedIn — https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

Instagram — https://privacycenter.instagram.com/policy/

YouTube — https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Telegram — https://telegram.org/privacy/eu

WhatsApp — Политика конфиденциальности — EOG (whatsapp.com)

TikTok — https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

IV. Предоставление Персональных данных третьим лицам

1. Администратор может предоставлять Персональные данные Пользователей:

a. лицам, уполномоченным Администратором на обработку данных;

b. субъектам, которым поручена обработка данных, например поставщикам технических услуг и субъектам, оказывающим консультационные услуги;

c. другим администраторам, если это требуется законом или добросовестно предполагается, что такое действие необходимо для соблюдения действующих норм права, в частности в ответ на требование суда или государственных органов.

2. Если мы привлечем третье лицо к Обработке Персональных данных Пользователей, в соответствии с заключенным с таким субъектом договором поручения обработки, Обработчик будет обязан:

a. Обрабатывать исключительно Персональные данные, указанные в предварительных письменных распоряжениях Администратора; а также

b. применять все меры защиты конфиденциальности и безопасности Персональных данных и обеспечивать соблюдение всех иных требований общеобязательного права.

3. В связи с использованием услуг Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Telegram и TikTok данные могут передаваться этими субъектами в третьи страны — Соединенные Штаты Америки (США) или Китай — в связи с их внутренним предоставлением указанными субъектами: Meta Platforms Inc., Google LLC (США) или Beijing ByteDance Technology Co Ltd. (Китай), на что Администратор не имеет влияния.

V. Услуги третьих лиц

1. Сайт может содержать функции или ссылки, перенаправляющие на веб-сайты и услуги, предоставляемые третьими лицами, которыми мы не управляем. Информация, которую Вы предоставляете на этих сайтах или в рамках этих услуг, будет подчиняться их собственной политике конфиденциальности и процедурам обработки данных.

2. Администратор не несет ответственности за процедуры, связанные с обработкой независимыми Администраторами интернет-сайтов и поставщиками услуг.

3. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности и безопасности третьих сайтов до передачи им информации.

VI. Защита Данных

1. Администратор информирует, что внедрил соответствующие технические и организационные меры в целях защиты Персональных данных, в частности включающие меры защиты от случайного или незаконного уничтожения, утраты, изменения, несанкционированной публикации, несанкционированного доступа и иных незаконных и неавторизованных форм Обработки, в соответствии с действующим законодательством.

2. Администратор не отвечает за действия или бездействие Пользователей. Пользователи несут ответственность за то, чтобы все Персональные данные передавались Администратору безопасным способом.

3. Персональные данные не будут подвергаться автоматическому профилированию, то есть автоматизированному принятию решений в отношении Пользователя, то есть решениям, принимаемым техническими средствами без участия человека, вызывающим правовые последствия в отношении профилируемого лица или иным существенным образом влияющим на профилируемое лицо.

VII. Точность Данных

1. Администратор принимает все адекватные меры, чтобы убедиться, что:

a. Персональные данные Пользователей, которые Обрабатывает Администратор, являются точными и, если это необходимо, обновляются;

b. все Персональные данные Пользователей, которые Обрабатывает Администратор и которые являются ошибочными (с учетом цели, в которой они Обрабатываются), будут удалены или исправлены без необоснованной задержки.

2. Администратор в любой момент может запросить у Пользователей подтверждение точности Обрабатываемых Персональных данных.

VIII. Минимизация объема Данных

Администратор принимает все адекватные меры, чтобы убедиться, что объем Персональных данных Пользователей, которые он Обрабатывает, ограничен Персональными данными, адекватно необходимыми для целей, указанных в настоящей Политике.

IX. Международная передача данных

Персональные данные могут предоставляться и обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны (Европейскую экономическую зону составляют: Европейский союз, а также Исландия, Лихтенштейн и Норвегия, совместно «ЕЭЗ»). Если персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ, Администратор требует соответствующих гарантий. Администратор выполнит свои обязанности, вытекающие из главы V RODO, таким образом, чтобы обеспечить корректность такого вида обработки, в частности на основании решений Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты конфиденциальности EU-US Data Privacy Framework.

X. Срок хранения Персональных данных

1. Критерии, определяющие продолжительность периода, в течение которого Администратор хранит Персональные данные Пользователей, являются следующими: Администратор хранит копии Персональных данных Пользователей в форме, позволяющей идентификацию, только так долго, как это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если только общеобязательные нормы права не требуют более длительного срока хранения Персональных данных. Администратор может, в частности, хранить Персональные данные Пользователей в течение всего периода, необходимого для установления, осуществления или защиты требований (срок исковой давности в соответствии со ст. 118 Гражданского кодекса).

2. Персональные данные хранятся:

a. в течение 30 дней с момента контакта (телефон, электронное письмо с Сайта); персональные данные могут обрабатываться в течение более длительного периода, если вследствие направленного запроса Пользователь решит воспользоваться услугами Администратора (Newsletter);

b. в случае использования наших услуг (заключения договора) — в течение периода исполнения договора и периода, необходимого для рассмотрения поданных рекламаций, до момента разрешения возможных споров и расчетов сторон, с учетом соответствующих сроков исковой давности;

c. в рамках внутренних административных целей Администратора, а также иных целей обработки данных, где правовым основанием является законный интерес Администратора, персональные данные будут храниться до времени реализации законных интересов Администратора, являющихся основанием обработки данных, либо до более раннего подачи возражения против такой обработки, после проведения Администратором надлежащего анализа интереса Пользователя и оснований обработки Администратором;

d. в случае данных, обрабатываемых на наших Страницах, — до момента подачи возражения против их дальнейшей обработки путем нажатия «не нравится», отмены отметки «Нравится» под записью или удаления комментария к записи, отмены Подписки;

e. в случае использования наших услуг Newsletter — в течение периода оказания услуги или до момента отзыва согласия на отправку коммерческой информации электронным путем.

XI. Microsoft Clarity

1. Администратор использует аналитический инструмент Microsoft Clarity, предоставляемый Microsoft Corporation с местонахождением по адресу: One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Соединенные Штаты Америки, зарегистрированной в реестре компаний штата Вашингтон, имеющей налоговый идентификационный номер (Federal Tax Identification Number / EIN): 91-1144442. Администратор указывает, что Microsoft присоединилась к Соглашению EU-US Data Privacy Framework, то есть обеспечивает надлежащий уровень безопасности обработки персональных данных в соответствии с RODO.

2. Microsoft Clarity позволяет:

a. регистрировать движение пользователя на странице (возможность воспроизведения видеозаписи сессии);

b. создавать тепловые карты (heatmaps), показывающие, где пользователи нажимают и как перемещаются по странице;

c. анализировать поведение пользователей в целях оптимизации страницы и улучшения опыта посетителей;

d. собирать данные в форме псевдонимизированных профилей пользователей с использованием файлов cookies.

3. Код отслеживания использует файлы cookies компании Microsoft Corporation.

4. Рекомендуем ознакомиться с Заявлением о конфиденциальности Microsoft, доступным по адресу: https://www.microsoft.com/pl-pl/privacy/privacystatement

XII. Google Analytics

1. Администратор использует инструмент Google Analytics, предоставляемый Google LLC, инфраструктура которого находится в Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Администратор указывает, что Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA) присоединилась к Соглашению EU-US Data Privacy Framework, то есть обеспечивает надлежащий уровень безопасности обработки персональных данных в соответствии с RODO.

2. Google Analytics позволяет:

a. Отслеживание трафика на сайте: информация о числе пользователей, числе посещений, источниках входа (например, реклама, поисковые системы, социальные сети).

b. Мониторинг поведения пользователей: анализ того, какие страницы посещаются чаще всего, времени, проведенного на странице, показателя отказов (bounce rate).

c. Сегментация пользователей: демографические, географические и технологические данные (например, тип устройства, браузер).

d. Отслеживание целей и конверсий: анализ того, как пользователи выполняют определенные действия, такие как покупки, подписка на newsletter или скачивание материалов.

3. Google Analytics обрабатывает данные, которые могут включать:

a. IP-адреса: используются для определения географического положения пользователей, которые в сочетании с другими данными могут являться персональными данными;

b. Файлы cookie: хранят уникальные идентификаторы пользователей и сессий, позволяющие отслеживать их активность, только после выражения Пользователем соответствующего согласия;

c. Технические данные: например, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, поставщик интернет-услуг.

4. Администратор использует функцию анонимизации IP-адресов, что исключает возможность идентификации Пользователей (последний октет IP-адреса маскируется перед хранением или обработкой данных).

5. Администратор обрабатывает данные с использованием указанного инструмента в целях предоставления анализов и отчетов о трафике на сайте и эффективности маркетинговых действий на основании законного интереса Администратора и согласия Пользователя (акцепт файлов cookies Google Analytics). Администратор заключил соответствующий договор поручения обработки данных с Google (Data Processing Agreement), регулирующий в требуемом законом порядке вопрос безопасности данных.

6. Администратор использует режим Consent Mode, позволяющий измерять трафик и конверсии на Сайте также в случае, когда Пользователь не выразил согласия на сохранение файлов cookie, при одновременном соблюдении полного соответствия требованиям RODO, где внедрен код отслеживания, позволяющий собирать только основные, анонимизированные и агрегированные данные о времени посещения Сайта, информации о ссылающейся странице, а также позволяющий измерять конверсии из рекламных кампаний. Если Пользователь выразит согласие на конкретные виды обработки данных (cookies Google Analytics), соответствующие теги будут работать в полном объеме. Если согласие не будет предоставлено, инструменты продолжат функционировать, но в ограниченном режиме, собирая анонимные данные без возможности какой-либо идентификации Пользователя. Инструмент Consent Mode помогает выполнять требования, вытекающие из RODO и положений директивы ePrivacy, уважая решения Пользователей относительно согласия на файлы cookie.

7. Срок хранения собранных данных в случае акцепта файлов cookie Google Analytics составляет 14 месяцев.

8. Рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности Google, доступной по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

9. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал файлы cookies, связанные с Google Analytics. Google Analytics использует файлы cookies, такие как ga, gid и _gat.

10. Пользователь также может воспользоваться плагином для блокирования Google Analytics. Google предлагает дополнение к браузеру для блокирования Google Analytics, его можно скачать с официальной страницы: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. После установки плагин не позволит передавать данные в Google Analytics со всех посещаемых страниц.

XIII. Google Ads

1. Администратор использует инструмент Google Ads — рекламный инструмент, предоставляемый Google LLC, инфраструктура которого находится в Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Администратор указывает, что Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA) присоединилась к Соглашению EU-US Data Privacy Framework, то есть обеспечивает надлежащий уровень безопасности обработки персональных данных в соответствии с RODO.

2. Услуга Google Ads позволяет использовать технологии отслеживания, такие как файлы cookie и ремаркетинговые теги, которые позволяют показывать рекламу, адаптированную к интересам пользователей.

3. Google Ads может собирать и обрабатывать данные, касающиеся взаимодействия пользователей с нашей рекламой и Сайтом, в том числе:

a. IP-адреса;

b. идентификаторы устройств;

c. информацию об интернет-браузере;

d. геолокационные данные; а также

e. историю просмотра.

Эти данные обрабатываются в целях оценки эффективности рекламных кампаний и оптимизации рекламного контента.

4. Пользователи могут управлять своими рекламными предпочтениями посредством настроек Google Ads (https://adssettings.google.com), а также воспользоваться опцией отказа от персонализированной рекламы в рамках страницы Network Advertising Initiative: https://www.networkadvertising.org/choices/

5. Сайты используют Google Conversion Tracking. Если Вы попали на Сайты посредством рекламы, отправленной Google, Google Ads установит файл cookies на Вашем устройстве. Отслеживающий файл cookies используется, когда Пользователь нажимает на рекламу, обслуживаемую Google. Срок действия файлов cookies истекает через 30 дней, и они не используются для личной идентификации. Если Пользователь посетит некоторые Сайты Администратора, а срок действия файла cookies не истек, Администратор и Google могут распознать, что Пользователь нажал на рекламу и был перенаправлен на данный Сайт. Каждый клиент Google Ads получает иной файл cookies. Файлы cookies не могут отслеживаться сайтами рекламодателей Ads. Информация, собранная с использованием файла cookies для перенаправления, служит для генерации статистики перенаправлений для рекламодателей Ads, которые используют такую функциональность. Клиенты информируются только об общем числе пользователей, которые нажали на рекламу и были перенаправлены на данный Сайт. Однако они не получают информации, идентифицирующей Пользователей.

6. Если Вы не хотите, чтобы трафик на Сайтах проверялся, следует соответствующим образом выбрать устанавливаемые файлы cookies посредством специально предназначенного для этой цели инструмента, предоставленного на Сайте.

7. Рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности Google, доступной по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

XIV. Facebook Pixel

1. Администратор, используя услуги отслеживающего Пикселя, предоставляемого Facebook, становится совместным администратором персональных данных с поставщиком услуги, то есть Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia. Объем совместной обработки данных / совместного администрирования включает:

1) сбор персональных данных; а также

2) их передачу в Facebook.

2. Виды персональных данных в связи с использованием продукта Pixel Администратором на своем сайте, охваченные совместным администрированием с Meta Ireland, включают:

a. информацию в HTTP-заголовках, которая содержит сведения об используемом браузере или приложении (например, user agent, страна/язык локализации);

b. информацию, касающуюся стандартных/опциональных событий, например «просмотр Страницы» или «установка приложения», дальнейшие свойства объекта и кнопки, нажимаемые посетителями сайта, в зависимости от конфигурации Бизнес-инструмента;

c. интернет-идентификаторы, в том числе IP-адреса, а также, если предоставлены, идентификаторы, связанные с Meta, или идентификаторы устройства (например, рекламные идентификаторы в мобильных операционных системах), а также информацию об отказе/ограничении мониторинга рекламы.

Дальнейшая обработка данных Meta Ireland не является элементом совместной обработки данных с Аудиратором.

3. Третьи лица, в том числе компания Meta, могут использовать файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для сбора или получения информации с сайта и из других мест в Интернете и использовать ее для оказания услуг измерения, таргетинга и доставки рекламы. Пользователь может отключить сбор и использование информации о нем для обслуживания таргетинга рекламы; подробная информация доступна по адресу: https://pl-pl.facebook.com/business/help/165516217407801?id=1913105122334058. Дополнительно Пользователь может воспользоваться механизмами, позволяющими сделать выбор (например, путем размещения ссылки на страницы http://www.aboutads.info/choices и http://www.youronlinechoices.eu/).

4. Рекомендуем ознакомиться с правилами совместного администрирования, определенными Meta, ссылка на страницу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Правилами использования продукта Pixel, ссылка на страницу: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools , а также механизмами, позволяющими Пользователям сделать выбор в отношении объема обработки данных.

XV. Файлы cookie (cookies)

1. Во время использования Пользователем Сайта автоматически собираются данные, касающиеся пользователя. К таким данным могут относиться:

a. IP-адрес;

b. доменное имя;

c. тип браузера;

d. тип операционной системы.

2. Эти данные могут собираться посредством:

a. файлов cookie;

b. системы Google Analytics;

c. а также могут записываться в логах сервера.

3. Cookie — это небольшие текстовые сведения в виде текстовых файлов, хранящиеся браузером на жестком диске Вашего компьютера либо на карте памяти смартфона. Во время последующих посещений сайта информация, сохраненная в файле cookie, отправляется обратно на Сайт. Благодаря этому Сайт может распознать Вас и адаптировать содержание к Вашим потребностям.

4. В целях улучшения нашего Сайта, предоставления наиболее соответствующего контента и анализа того, каким образом Пользователи используют наш Сайт, мы можем использовать файлы cookie.

5. Мы можем обрабатывать данные, содержащиеся в файлах cookie, в целях:

a. персонализации Сайта: запоминания информации о Пользователе, чтобы Пользователю не приходилось повторно вводить эту информацию во время последующих посещений;

b. предоставления адаптированной к Пользователю рекламы, контента и информации;

c. мониторинга агрегированных показателей использования сайта, таких как общее число посетителей и просмотренных страниц.

6. Мы используем следующие виды файлов:

a. сессионные cookie, которые являются временными файлами и хранятся на устройстве лица, посещающего Сайт, до момента его покидания;

b. постоянные cookie, которые хранятся на конечном устройстве лица, посещающего Сайт, в течение времени, определенного параметрами файла, либо до момента их ручного удаления.

7. Файлы cookie можно разделить на следующие категории файлов:

a. необходимые cookie, которые обеспечивают надлежащее функционирование сайта, безопасность и поддержание сессии; это файлы, устанавливаемые по умолчанию, без них Сайт не может работать надлежащим образом;

b. статистические cookie, которые позволяют собирать информацию о способе использования Сайта (чекбокс для отметки);

c. функциональные cookie, которые позволяют запомнить выбор, сделанный лицами, посещающими Сайт, например выбор языка, размер шрифта (чекбокс для отметки);

d. маркетинговые cookie — в целях адаптации содержания и формы рекламы (чекбокс для отметки).

8. Мы используем аналитику и аналогичные услуги, которые содержат файлы cookie третьих лиц. Во время использования Сайта файлы cookie третьих лиц могут использоваться, чтобы обеспечить возможность использования функциональности Сайта и интегрированных с ним сайтов либо в целях анализа эффективности рекламных кампаний и сбора анонимной информации об использовании Сайта в статистических целях.

9. Настоящая Политика конфиденциальности не регулирует правила использования файлов cookie третьих лиц. Каждый из третьих субъектов определяет собственные правила использования файлов cookie в своей политике конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с деталями, связанными с обработкой данных в рамках Google Analytics, указанными в пояснениях, подготовленных Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245, Facebook Pixel: https://www.facebook.com/privacy/policy

10. Пользователь может любым способом управлять согласиями на выбранные файлы cookies при помощи специально предназначенного для этой цели инструмента, расположенного на Сайте, осуществляя выбор файлов cookies, которые должны собираться во время его использования Сайтов Администратор данных (за исключением необходимых файлов cookies, обязательных для функционирования сайтов). Одновременно информируем, что отсутствие согласия, удаление, блокирование или ограничение размещения файлов cookie может вызвать затруднения или даже сделать невозможным использование некоторых функциональностей Сайта.

XVI. Логи сервера

1. Использование Сайтов связано с направлением запросов к серверу, на котором хранятся Сайты.

2. Каждый запрос, направленный к серверу, записывается в логах сервера. Логи включают, в частности, IP-адрес Пользователя, дату и время сервера, информацию об интернет-браузере и операционной системе, которыми пользуется Пользователь.

3. Логи записываются и хранятся на сервере.

4. Данные, записанные в логах сервера, не связываются с конкретными лицами, использующими Сайты, и не используются Администратором в целях идентификации Пользователя Сайта.

5. Логи сервера являются исключительно вспомогательным материалом, служащим для администрирования Сайтов, а их содержание не раскрывается никому, кроме лиц, уполномоченных администрировать сервер.

XVII. Newsletter

1. Администратор оказывает электронным способом услугу Newsletter. Услуга Newsletter заключается в отправке на указанный Пользователем адрес электронной почты информации о предложениях, акциях и событиях, касающихся деятельности Администратора. Администратор указывает, что Newsletter не будет отправляться с регулярной периодичностью (например, ежемесячно); отправка Newsletter будет зависеть от предпринимаемых Администратором рекламных действий и будет иметь нерегулярный характер.

2. Услуга оказывается в соответствии с нормами права, в частности Законом от 18 июля 2002 г. об оказании услуг электронным способом и Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (RODO).

3. Чтобы воспользоваться бесплатной услугой Newsletter, Пользователь должен иметь активный адрес электронной почты, выразить добровольное согласие на получение коммерческой информации электронным путем. Подписка на Newsletter осуществляется путем заполнения контактной формы, доступной на Сайте Администратора (предоставление персональных данных в виде имени и фамилии, а также адреса электронной почты), и акцепта настоящей Политики конфиденциальности, регулирующей правила обработки данных и правила оказания услуги. Отправка Пользователем таким образом сообщения является волеизъявлением Пользователя в отношении заключения услуги Newsletter.

4. Администратор не несет ответственности за предоставление Пользователем недостоверных данных либо недоставку Newsletter по причинам, не зависящим от Администратора (например, технические проблемы на стороне поставщика интернет-услуг).

5. Администратор обязуется оказывать услугу в соответствии с Политикой и действующими нормами права, защищать персональные данные Пользователей в соответствии с RODO и Законом о защите персональных данных. Пользователь обязуется пользоваться услугой способом, соответствующим нормам права и настоящей Политике, а также не предоставлять контент противоправного характера.

6. Услуга Newsletter предоставляется на неопределенный срок. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения Newsletter, отозвав согласие на оказание данной услуги. Заявление об отзыве согласия можно направить в любое время на адрес электронной почты или адрес местонахождения Администратора, указанный в Разделе I. После отказа адрес электронной почты Пользователя будет незамедлительно удален из базы подписчиков.

XVIII. Контактная форма

1. Администратор оказывает услугу, заключающуюся в предоставлении ответов на запросы, направляемые Администратору посредством Контактной формы и связанные, в частности, с его предложением.

2. Вопросы, Предложения, Жалобы можно направлять посредством Контактной формы; для этой цели необходимо указать имя, адрес электронной почты и содержание сообщения. Непредоставление адреса электронной почты сделает невозможной отправку Пользователю ответа на запрос.

3. Администратор приложит усилия, чтобы предоставить ответ на вопрос в срок не более 48 часов.

XIX. Оказание услуг электронным способом

1. Пользователям запрещается предоставлять контент противоправного характера.

2. Пользователь обязан пользоваться Сайтом Администратора и предлагаемыми Услугами способом, соответствующим нормам права, добрым обычаям, используя данные, соответствующие фактическому состоянию, а также иным образом не поступая вопреки положениям настоящей Политики. Администратор не несет ответственности за предоставление Пользователем недостоверных данных либо недоставку услуги по причинам, не зависящим от Администратора (например, технические проблемы на стороне поставщика интернет-услуг).

3. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность и не раскрывать третьим лицам какую-либо информацию, полученную в связи с оказанием Услуг Администратором, включая коммерческую, организационную, технологическую и финансовую информацию.

4. Технические требования, необходимые для использования Услуг, оказываемых электронным способом, включают доступ к Интернету, устройство, позволяющее им пользоваться, типа: компьютер, ноутбук или иное переносное устройство с интернет-браузером, доступ к электронной почте и настроенная учетная запись электронной почты, любая надлежащим образом настроенная версия интернет-браузера, поддерживающая, в частности, файлы типа cookies (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome).

5. Использование Услуг в сети Интернет, несмотря на применение Администратором мер безопасности, направленных на предотвращение или существенное затруднение проникновения в систему (хакерские атаки), может быть связано с риском нежелательного заражения информационной системы вредоносным программным обеспечением. В связи с вышеизложенным Администратор дополнительно рекомендует использовать обновленное антивирусное программное обеспечение и применять Пользователем соответствующий системный межсетевой экран (firewall).

6. Пользователь имеет право подать рекламацию, касающуюся оказания услуг электронным способом. Рекламации следует подавать в письменной форме, направляя их на адрес местонахождения Администратора, либо по электронной почте на адрес e-mail (указанные в Разделе I). Рекламация должна содержать имя и фамилию, а также адрес электронной почты Пользователя (при обращении по электронной почте), описание проблемы, являющейся основанием рекламации, и требование Пользователя, связанное с рекламацией. Администратор рассмотрит рекламацию в течение 14 дней со дня ее получения. О результате рассмотрения рекламации Пользователь будет уведомлен тем же каналом коммуникации.

XX. Права Пользователей в связи с обработкой их персональных данных

1. В связи с обработкой персональных данных Вам принадлежат следующие права:

a. право доступа к обрабатываемым персональным данным — на этом основании Администратор по заявлению субъекта данных передает информацию об обработке касающихся его персональных данных, включая прежде всего цели и правовые основания обработки, объем имеющихся данных, субъектов, которым персональные данные раскрываются, и планируемый срок их удаления. В рамках права доступа к данным субъект данных также может требовать информацию о том, кому предоставляются его персональные данные, а также подвергаются ли они профилированию и автоматизированному процессу принятия решений. Субъект данных также имеет право получить копию своих данных;

b. право на исправление данных — на этом основании Администратор по заявлению субъекта данных устраняет возможные несоответствия или ошибки, касающиеся обрабатываемых персональных данных, а также дополняет или обновляет их, если они неполные или изменились;

c. право на удаление данных — на этом основании Администратор по требованию субъекта данных удаляет данные, обработка которых более не является необходимой для реализации какой-либо из целей, для которых они были собраны, согласие на их обработку было отозвано либо было подано возражение, и это не требуется для установления, предъявления или защиты требований Администратора;

d. право на ограничение и переносимость обработки — на этом основании Администратор по заявлению субъекта данных прекращает совершение операций с этими персональными данными в объеме, соответствующем праву, а также выдает эти персональные данные в формате, позволяющем их считывание компьютером;

e. право на подачу жалобы — используя это право, лицо, которое считает, что его персональные данные обрабатываются с нарушением действующего законодательства, может подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных;

f. право на возражение — субъект данных может в любое время возразить против обработки персональных данных в целях, для которых они были собраны и обрабатываются; возражение относительно прямого маркетинга — если персональные данные обрабатываются для нужд прямого маркетинга, субъект данных имеет право в любой момент подать возражение против обработки касающихся его персональных данных в этом объеме;

g. право на отзыв согласия — если мы обрабатываем персональные данные на основании предоставленного согласия, то в любой момент субъект данных может отозвать это согласие. Отзыв выраженного согласия не означает, что обработка персональных данных до этого момента была незаконной; отзыв согласия не влияет на законность прежней обработки, однако приведет к тому, что персональные данные более не будут использоваться для этих целей с момента отзыва согласия.

2. Заявление, касающееся реализации прав, описанных выше, можно подать посредством традиционной почты, написав на адрес местонахождения Администратора, либо посредством адреса электронной почты, указанного в Разделе I.

3. Заявление должно, по возможности, точно указывать, чего касается требование, то есть, в частности, адресата заявления и каким из вышеописанных прав желает воспользоваться лицо, подающее заявление. Если Администратор не сможет установить содержание требования или идентифицировать лицо, подающее заявление, на основании сделанного обращения, он обратится к заявителю за дополнительной информацией.